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近日,为提升工会联络员履职能力,大庆局与市总工会深度协作,精心制作600张“工会联络员”宣传单和100块信息展板,夯实宣传基础。大庆局、市快递行业党委、市快递行业工会联合会联合市总工会相关人员组成专项工作组,深入快递基层网点发放宣传物料,同步调研工作落实情况,推动服务快递员举措落地见效。
专项工作组与一线快递员亲切交流,详细询问联络员工作内容、日常派件总量、恶劣天气作业保障及驿站、人员、车辆安全等问题,倾听诉求。大庆局与市总工会向网点交付“工会联络员”信息展板,展板清晰标注工会入会流程、权益咨询渠道、安情速递路径、困难救助政策等核心内容,将成为快递员获取服务的“可视化指南”。
调研中,专项工作组对各网点“工会联络员”工作取得阶段性成效给予充分肯定,并提出五项要求,一是当好“政策宣传员”,定期解读工会医疗互助、法律援助等政策。二是做好“权益守护者”,及时记录快递员反映的问题,对接工会与企业协商解决。三是成为“沟通连心桥”,收集改善工作环境、优化服务流程的意见建议,构建“收集-反馈-落实”闭环机制。四是筑牢“服务保障网”,特殊时段对接工会开展暖心慰问,提供物资支持。五是成为“安全守护员”,定期普及交通、消防、快件安检等知识,排查作业中的安全隐患,协助处理突发安全问题。
下一步,大庆局将以“工会联络员”机制为纽带,完善政策跟踪、效果评估、问题整改等配套措施,切实增强快递员群体的职业荣誉感和归属感,助力快递行业服务民生、稳定就业,为地方经济社会发展注入活力。(通讯员:关慧)
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