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近日，承德局组织开展信访工作专题培训，专题学习传达省局信访工作培训精神与具体要求，同步搭建部门交流平台，推动全局信访工作法治化、规范化水平提升。
本次培训以“学法规、练实操、促协同”为核心，重点解读《信访工作条例》，围绕信访工作总体要求、源头治理、分类处理、诉求受理与办理规范、信访档案管理等开展深入学习；聚焦行业信访、申诉、举报与执法监管联动关键环节，引入邮政行业典型信访案例剖析处置要点，明确“一案双交办”要求；增设部门交流环节，围绕跨部门诉求衔接、复杂事项分办等实际问题，分享经验、梳理流程，明确联动机制。参训人员表示，此次培训既明确了信访工作标准，又打通了协同堵点，有效提升了信访工作的专业能力与联动效率。
下一步，承德局将持续优化工作流程，提升信访处置质效，推动信访工作法治化、规范化落地走实。
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