2026年爱沙尼亚邮局数量将减半

　　最近，爱沙尼亚国有邮政公司Omniva表示，计划2026年将全国范围内的35个邮局网点削减至19个，同时扩大自助包裹柜覆盖范围，以提升经营效率并满足客户新需求。

　　作为2026年网络改革的一部分，Omniva还将削减爱沙尼亚境内信箱的数量，以解决邮政基础设施与用户实际需求脱节的问题。目前，爱沙尼亚有960多个信箱，削减后不会低于法定的311个信箱底线。通过跟踪信箱的使用情况，使用率低的信箱将被取消。与此同时，Omniva会重新规划包裹柜布局，届时包裹柜数量将从目前的387台增加到约600台。

　　Omniva首席执行官Martti Kuldma表示，即使信箱里是空的，邮递员也须每周3次检查数百个信箱。“有些邮局网点每天仅处理几封邮件，但附近的包裹柜则要处理数百件包裹。这些包裹柜常常超负荷运转，导致无法处理的包裹不得不转至邮局网点，这引起客户不满，因为大部分人不再去邮局支付账单或订阅杂志，邮票也可以在零售店购买。”Kuldma强调，这并不意味着爱沙尼亚邮局网点的终结，他们作为社区中心依然发挥着重要作用。针对附近没有邮局网点或关闭网点的区域，Omniva将为没有数字工具的客户提供免费快递服务。

　　网络改革之后，爱沙尼亚15个县中每个县将至少保留1个邮局网点，在人口较多的县则设置更多网点。此外，Omniva明年还将在人口较少的社区中心推出首批无线社区服务机，靠近公寓楼、公交站和加油站。Kuldma表示，希望每个家庭能在几百米内就能触达邮政的无线服务设备，未来普通信件、杂志和其他出版物也将通过这个渠道完成投递。