杭州局召开2025年三季度政企联席会

　　12月3日，杭州局组织召开2025年三季度政企联席会，杭州局、市邮政分公司有关负责同志出席会议并讲话，杭州局普遍服务处、市场监管处，市邮政分公司相关人员参加会议。

　　会议通报了第三季度全市邮政普遍服务监管及用户申投诉情况，围绕监管中发现的问题，对进一步做好安全生产、反诈宣传、申投诉处理、新邮预定等工作提出了明确要求。

　　会议强调，一是要聚焦根源治理，以更高站位破解申投诉难题。要高度重视申投诉问题中暴露出的短板弱项，进行系统性排查与整改，切实降低申投诉率，提升用户满意度，维护行业公信力。二是要强化风险意识，以更实举措防范化解舆情与用工隐患。邮政企业要切实担负起主体责任和管理责任，密切关注用工领域的潜在舆情风险，建立健全劳务外包管理长效监督机制，将规范用工、稳定队伍作为维护企业正常运营和社会形象的重要保障。三是要筑牢安全防线，以更严标准抓实抓细安全生产工作。要突出抓好特殊服务业务通信安全，全面排查整治作业场所安全隐患，坚决杜绝各类安全生产事故发生，确保行业运行绝对安全、万无一失。

　　会议指出，政企双方要在2026年锚定目标，在推动主题邮局、邮旅融合工作，融入“十五五”发展大局，确保新邮预定工作有序平稳等方面协同发力，为推动我市邮政业高质量发展作出新的贡献。（通讯员：张凌灵）