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为进一步拓宽反诈宣传覆盖面,强化基层反诈防护效能,大兴安岭局立足邮政快递行业服务优势,创新推出“培训赋能+载体创新+精准服务”三维工作法,积极推动全区邮政快递从业人员参与反诈宣传工作。
一是精准把握宣传工作核心需求,组织开展邮政快递行业反诈知识专题培训。采用“案例复盘+情景模拟”方式,系统讲解诈骗手法识别要点、反诈宣传沟通技巧等实用内容,帮助快递小哥快速掌握“识骗、防骗、劝骗”核心能力。二是充分发挥快递服务“最后一公里”直达群众的独特优势,为一线快递小哥统一印发反诈宣传单,在日常派件过程中,主动将宣传单送至居民手中,确保宣传资源随件直达、精准触达。三是将反诈服务融入日常派件流程,快递小哥在派件间隙主动询问居民“国家反诈中心”APP安装情况,对未安装居民尤其是老年人、独居群体,现场指导完成下载、注册及权限设置全流程操作,切实将反诈服务延伸至群众身边。四是鼓励快递员利用工作间隙将日常遇到的诈骗案例通过朋友圈、小区业主群等社交平台传播分享,增强宣传的亲和力和说服力,形成“一人宣传带动一群人防范”的良好效应。
下一步,大兴安岭局将持续深化行业反诈宣传工作成效,建立反诈宣传长效机制,加强与公安等部门的协同联动,搭建信息共享平台,推动“移动防线”持续加固,为构建全民反诈格局提供坚实支撑。(通讯员:姜任飞)
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