日喀则局开展业务旺季寄递服务保障工作专项检查

　　为确保业务旺季期间寄递服务安全、稳定、高效运行，切实维护消费者合法权益，10月15日至16日，日喀则市邮政管理局开展了业务旺季寄递服务保障工作专项检查。

　　此次检查聚焦企业运营关键环节，深入市、县各级邮政快递企业营业网点和处理场所，全面了解企业应对业务高峰的准备情况和实际运行状态。督促寄递企业切实履行主体责任，围绕“保畅通、保安全、保平稳”目标，提前部署，周密安排，提升服务保障能力，确保旺季期间寄递渠道安全、高效、平稳运行。一是强化能力保障，科学预测业务量变化，合理调配和储备人员、运力资源，保障分拨中心、干线运输及末端网络畅通有序。二是筑牢安全底线，严格落实实名收寄“三项制度”，严防各类禁寄物品流入寄递渠道，同时加强消防、电气、车辆及设施设备的安全隐患排查，确保生产安全。三是提升服务质量，加强消费者咨询服务和投诉处理，确保旺季期间服务标准不降低、质量不下降，保障消费者合法权益。四是关心关爱快递员群体，统筹安排好员工的工作与休息，落实劳动保护措施和合理薪酬待遇，营造暖心的从业环境。

　　下一步，日喀则局将继续密切关注业务旺季动态，持续加大督导检查力度，排查整治各类风险隐患，为人民群众度过一个便捷、安心的购物季提供坚实的寄递服务保障。