海南局部署进一步巩固提升邮政快递服务质量暨快递进村工作

　　近日，海南省邮政管理局组织召开会议，部署进一步巩固提升邮政快递服务质量暨快递进村工作，海南局局长丰圣少同志主持会议，副局长程淳洪同志出席会议并作强调要求。

　　会议强调：一是抓根源筑根本。全省系统行业要认真贯彻落实行业法律法规和规章标准，统筹城市和农村，着力巩固提升快递进村工作成效，着力提高邮政快递服务质量，进一步提升邮政快递服务供给能力和供给水平，助力交通强国邮政篇和海南自贸港建设。二是坚持不懈加强。要坚定信心、保持韧劲、久久为功，持续巩固扩大快递进村覆盖广度和深度，引导推动多品牌快递服务“进村进站”，推进村级寄递物流综合服务站建设，督促提升农村邮政快递服务质量。要督促企业落实主体责任，履行服务承诺义务，着力加强末端服务管控，规范用户投申诉处理工作，保障消费者合法权益。市地邮政管理部门要履行属地监管职责，依法纠治服务质量违法违规行为，维护公平有序市场环境。三是为民生促发展。全省邮政管理系统行业要坚持以人民为中心的发展思想，进一步巩固提升邮政快递服务质量，进一步巩固提升快递进村工作成效，进一步畅通城乡双向流通渠道，着力推动邮政快递服务更广覆盖更加优质，更好满足群众用邮需求。

　　海南局机关各处室、安全中心及邮政快递企业海南区域总部负责人在海口主会场参加会议，各市（地）邮政管理局在分会场以线上视频形式参加会议。