孙海伟发表第56届世界邮政日致辞

　　邮连千城百业  服务千家万户

　　（第56届世界邮政日致辞）

　　陕西省邮政管理局党组书记、局长 孙海伟

　　2025年10月9日

　　在举国上下热烈庆祝中华人民共和国成立76周年的日子里，我们迎来了第56届世界邮政日。借此机会，我谨代表陕西省邮政管理局，向关心、支持我省邮政快递业发展的社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢！向我省邮政快递业的广大从业人员致以节日的问候和良好的祝愿！

　　习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。邮政业是国家重要的社会公用事业，是现代流通体系的重要组成部分，连接千城百业、服务千家万户，连着生产消费、贯通线上线下，在促进经济社会发展，服务保障民生上具有重要作用。今年世界邮政日的主题是“邮政为民：服务城乡，通达天下”。邮政业应进一步强化使命担当，发挥网络优势，促进互联互通，传递幸福美好。

　　今年以来，全省邮政快递行业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实省委省政府工作部署，行业发展呈现出强劲动能，各项主要发展指标增速明显高于全国平均水平。今年前8个月，全省邮政行业寄递业务量完成24.62亿件，同比增长37.07%。其中，快递业务量完成21.14亿件，同比增长47.36%。全省邮政行业业务收入完成233.64亿元，同比增长16.57%。其中，快递业务收入完成158.04亿元，同比增长24.55%。全省邮政行业寄递业务量增速和快递业务量增速均排名全国第一位，为全省经济社会的发展注入活力，贡献了行业力量。

　　邮政普遍服务提质增效。巩固提升建制村直接通邮工作成效，多种方式持续提升邮路汽车化占比，农村地区投递服务和支撑能力不断提升，邮快合作覆盖13067个建制村，农村地区客货邮融合发展不断加强。农村寄递物流体系建设加快推进。加快推动村级寄递物流综合服务站建设，持续开展“快递进村”普查工作，全省累计建设村级寄递物流综合服务站1.64万个，覆盖94.07%的建制村。邮政EMS、顺丰、京东实现进村服务全覆盖。快递服务能力服务领域不断拓展。快递与关联产业融合发展能力不断增强，邮政快递企业积极开展特色农产品寄递服务保障工作，助力乡村振兴。建立与省轨道交通集团的沟通协作机制，促进邮政快递企业与轨道交通融合发展。优化国际快递经营许可服务，持续做好中欧班列“长安号”运输邮件及电商货物监测工作，跨境寄递服务能力有效提升。行业绿色发展取得新成绩。深化快递包装绿色治理、扩大新能源或清洁能源车辆推广应用，鼓励寄递企业使用低克重、高强度的纸箱、免胶纸箱，通过优化包装结构减少包装物使用。建设绿色分拨中心29个，绿色网点202个，光伏设施铺设面积24.39万平方米，新能源和清洁能源汽车保有量2513辆。服务群众的民生工程不断巩固。开展农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理，依法依规妥善处理消费者投诉申诉，维护消费者权益。巩固实施快递员劳动合同签订专项行动，组织开展“快递青年服务月”活动，持续开展关爱快递员“暖蜂行动”“夏日送清凉”等关心关爱活动，切实保障快递员群体利益。

　　在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，行业高质量发展的基础不够稳固、农村寄递体系建设不完善、网络安全稳定压力较大。我们要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决贯彻落实习近平总书记关于邮政快递业重要指示精神，充分发挥邮政快递业在现代物流业中的先导性、引领性作用，加快建设与中国式现代化相适应的邮政快递业。

　　一是增强网络韧性促联通。统筹推进西安邮政快递枢纽布局建设，补齐农村末端和国际寄递物流基础设施短板。完善农村寄递物流体系建设，大力发展冷链寄递物流，助力城乡均衡发展。完善国际寄递服务网络，支持行业企业通过自建物流、建设海外仓以及末端合作配送等模式，提供一站式跨境物流服务，带动跨境电商跑出“加速度”。

　　二是深化产业协同降成本。积极发展快递经济，吸引带动关联产业协同发展。积极发展入厂物流、仓配一体、区域配送等多元服务模式，推动生产服务与产业链条相融入，使邮政快递成为高技术、高附加值、高时效产业链供应链的关键环节，更好为实体经济舒筋活络。

　　三是强化数智赋能提质效。注重以“新”促新、以“智”提质，实施“人工智能+邮政快递”行动，深入挖掘人工智能应用场景，加快推进人工智能模型在行业的优化与应用，促进向智慧物流转型。加快分拣设备、运输工具等设备升级，支持智能云仓、无人配送、低空物流等规模化发展，促进生产组织作业模式的迭代升级，提升全链路的运行效率。积极打造开放协同生态，培育新业态、塑造新场景、催生新服务，支持企业打造包括快递、快运、冷链、仓储在内的综合物流服务体系。

　　四是提升均等水平惠民生。建强邮政普遍服务网络，增强普遍服务的均衡性、可及性。加强邮政普遍服务监督管理，聚焦服务薄弱环节和群众反映强烈问题加强执法检查。持续开展农村快递服务违规收费问题整治，不断优化用户申诉处理工作，用心用情关心关爱快递小哥，让行业改革发展成果更公平惠及人民群众。

　　风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真落实国家邮政局工作部署，进一步巩固行业持续向好发展态势，全力促改革、稳增长、降成本、提质效、防风险，奋力谱写建设交通强国陕西邮政新篇章！