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自2025年10月下旬邮政快递业将进入业务旺季，预计此次业务高峰在2026年春节（2月17日）前结束。“双11”“双12”以及2026年元旦和春节前电商集中促销将带动邮件快件业务量较快增长，将出现多波业务高峰。期间，我市寄递服务可能出现延迟。
请广大用户注意了解本地区邮政、快递企业有关时限提醒，及时关注邮政管理部门和各寄递企业网站的相关提示信息，对近期可能出现的寄递服务异常给予理解，合理安排使用寄递服务。如遇寄递服务纠纷，在向企业投诉后7日内未得到答复的，用户可通过12345政务服务热线或邮政管理部门申诉网站提出申诉。
业务旺季时间跨度长，业务增量幅度大，从业人员作业强度大，请对旺季高峰期邮件、快件时效多一些宽容，对工作一线的快递小哥多一些包容和关怀。
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