廖进荣赴辽宁调研快递业发展情况

　　10月22日至23日，国家邮政局党组成员、副局长廖进荣带队赴辽宁大连、丹东开展调研，实地查看村级物流综合服务站运营、快递服务海产品寄递、关心关爱快递员、快递服务制造业等工作情况，督导落实安全生产、网络稳定、旺季服务保障等工作。

　　在大连晓芹食品有限公司，调研组认真听取大连顺丰寄递服务工作情况汇报，特别是“双11”期间寄递服务的计划安排，现场了解寄递产品的种类、特点及寄递服务需求，充分肯定快递企业恒温冷链物流作业以及入厂个性化服务模式。要求寄递企业强化先进前沿技术应用，拓展寄递服务模式，深化寄递服务合作，为本地知名海产品“走出去”、“叫得响”畅通渠道、开拓市场。

　　在金普新区马桥子街道万达广场暖“新”驿站，调研组听取驿站功能布局与服务设施情况介绍，仔细询问保障物资的配备使用情况，了解驿站日常运营管理模式及服务覆盖范围，对邮政管理部门与多部门联合打造暖“新”驿站表示肯定，对快递员的辛苦付出表示感谢。廖进荣副局长强调，大连要进一步织密服务网络，推动暖“新”驿站等服务设施提质扩面；要健全沟通反馈机制，让快递员的声音能及时传、有人听、有回应；要凝集关爱合力，从职业保障、人文关怀等多维度发力，切实增强快递员群体的获得感、幸福感、安全感。

　　在盘起工业（大连）有限公司，调研组走进企业生产加工车间，听取企业相关负责人的情况介绍，了解企业对优化寄递服务的意见建议，要求邮政管理部门积极引导寄递企业根据服务时效及成本控制需要，提供高时效快递、全国工厂大件零担等定制化服务，更好满足企业个性化寄递服务需求，为企业的发展营造良好寄递服务环境。

　　在丹东市恬嘉农业发展有限公司和宽甸县虎山村，调研组深入了解快递服务特色农产品寄递和村级服务站健康运营的经验成效，对辽宁省邮政管理局争取政策支持补建偏远地区村级综合服务站成果给予肯定，强调要进一步规范快递企业按公示范围提供服务，加强前端收寄管理，按“政府所能”扎实推进服务站等基础设施建设。

　　调研期间，廖进荣对辽宁局加强作风建设、农村三级寄递物流体系、统筹发展和安全、保障快递员群体合法权益等工作予以肯定，强调要践行以人民为中心的发展理念，增强风险意识，着力维护行业稳定，集中时间深入基层一线，切实摸清实际情况，做到对各种问题心中有数、手中有策。要加强执法培训，提升监管效能，监管过程中突出重点，积极总结亮点和特色，力争形成在全系统可复制推广的经验。要认真做好即将到来的业务旺季服务保障工作，确保寄递服务安全可靠、绿色环保、高质高效。

　　国家邮政局市场监管司负责同志、辽宁省邮政管理局主要负责同志参加调研。