青海省委社会工作部部长专题调研快递员群体服务管理工作

　　9月15日，青海省委社会工作部部长马锐一行赴青海贵强物流园快递分拨中心及部分快递网点，专题调研快递员群体服务管理工作情况。省邮政管理局党组书记、局长赵群静陪同参加调研。

　　调研组一行在快递分拨中心召开座谈会，赵群静同志向调研组介绍了全省快递员群体服务管理工作进展情况，重点介绍了全省快递业“两个覆盖”集中攻坚、保障快递员群体合法权益、友好场景创建、快递员参与基层治理等方面的做法和成效。省快递协会和部分快递企业省级总部负责人作了补充汇报。会后，调研组实地考察了快递分拨中心智能化作业现场和部分末端网点运营管理服务情况。

　　调研组强调，一要持续深化党建引领，注重加强行业组织体系建设，不断扩大党在新兴领域的组织覆盖和工作覆盖，引导快递员群体坚定不移听党话、跟党走；二要聚焦快递员群体急难愁盼，帮助解决实际问题，巩固拓展友好场景创建成果，着力打造服务阵地，用心用情用力做好快递员群体服务管理工作，切实增强快递员群体获得感、幸福感和归属感；三要建立健全服务管理长效机制，探索出台科学有效规范的服务流程与管理制度，畅通诉求反映渠道，加强职业技能培训，优化营商环境和服务质量，进一步提升职业认同和社会认同。

　　青海局表示，将认真落实调研组工作要求，深化思想认识，细化工作措施，强化责任落实，扎实做好快递员群体凝聚服务和关心关爱工作，进而更好满足广大人民群众美好用邮需要，为助力全省经济社会高质量发展贡献更多行业力量。