吉安局扎实推进开学季寄递服务保障工作

　　为切实保障开学季邮政快递行业稳定运行、寄递渠道安全畅通，吉安市邮政管理局提前研判、积极部署，全力做好开学季寄递服务保障工作。

　　一是周密部署，压实主体责任。召开开学季全市寄递服务保障工作部署会议，围绕强化寄递服务保障、落实服务质量标准和守住安全底线等方面细化部署，要求全市邮政快递企业制定专项运营方案和应急预案，合理调配人力、运力资源，规范服务行为，畅通投诉申诉渠道，及时妥善处理师生用户的咨询和投诉，严格执行实名收寄和收寄验视制度，严防禁限寄物品流入寄递渠道，确保行业运行安全平稳。二是深入网点，开展督导检查。检查组多次深入各大院校的邮政、快递网点进行实地检查，通过现场询问、查阅台账、调查监控等方式，重点查看各网点开学季服务保障措施落实情况。针对检查中发现的问题，检查组现场下达整改要求，责令网点立即或限期整改，闭环管理，确保隐患清零。

　　下一步，吉安局将持续做好校园寄递服务保障工作，加强督导检查，全力保障校园寄递渠道安全畅通、服务优质高效，为广大师生营造安心、舒心、放心的寄递服务环境。（通讯员：魏文琪）