关于“618”电商大促期间邮政快递服务消费提示

　　近期，各大电商平台相继开展年中促销活动，预计“618”期间，全省邮政快递业务量将明显增长。在此期间，提醒广大用户：

　　一、合理规划寄递服务需求。建议网购时先与卖家做好沟通，了解发货和预计收货时间，密切关注寄递企业官网服务信息提示，避免因可能出现延迟带来的影响。

　　二、加强防范提高反诈意识。请勿轻信快件内“中奖刮刮卡”“购物卡”“刷单返利”等卡片或宣传单信息内容，不随意扫描附带的二维码，谨防上当受骗。

　　三、请多一份包容和理解。近期，省内多地进入高温多雨季节，寄递企业运输、投递等作业服务将面临较大压力，可能出现快递服务时限变慢、延迟派送等情况，请广大用户给予理解和包容。

　　如您在使用寄递服务过程中遇到延误、损毁、丢失短少等服务质量问题时，可及时向寄递企业投诉，也可通过拨打“12345”热线和“025-12305”申诉热线或者登录“邮政业申诉服务平台”进行申诉。

　　主要寄递企业客服电话