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为切实做好邮票发行监督检查工作,维护消费者合法权益,11月29日,宝山局执法人员联合邮政特邀监督员开展《中国2024亚洲国际集邮展览》纪念邮票发行监督检查。
邮票发行前,宝山局提前安排部署,了解掌握辖区邮票发行的准备情况。要求邮政企业严格落实主体责任,强化销售网点管理,规范销售行为,提升服务意识。发行当日,宝山局认真贯彻落实《中华人民共和国邮政法》《邮票发行监督管理办法》等有关规定,赴辖区4个销售网点进行现场检查。重点检查邮票信息公示、零售数量、环境秩序、规范服务等情况,听取消费者对邮票发行的意见和建议。从检查情况看,各网点均能够在发行当日按照对外公布的邮票零售数量进行销售,网点环境整洁,秩序良好,未发生溢价、折价、搭售等违法违规行为,消费者对邮票墨色、套印、打孔以及营业员服务态度均表示满意。
下一步,宝山局将持续提高工作标准,强化监管职责,督导邮政企业不断提升邮票发行销售服务质量,切实保障消费者合法权益。
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