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近日,淮北局联合市委社会工作部、市场监督管理局等部门指导相山区推进“友好场景”建设,在主城区打造15个“骑手友好社区”,切实解决快递员、外卖员等群体进门难、停车难、找路难、充电难、休息难等“急、难、愁、盼”问题,畅通配送服务“最后一百米”。
“骑手友好社区”围绕“阵地设施友好、商家服务友好、小区信息友好、权益保障友好、暖心服务友好、参与治理友好”六项标准,完善配套措施,提供暖心服务,解决了快递员等群体充电、饮水、歇脚、如厕等需求;快递小哥可通过政策宣传、环境整治等志愿服务活动获得的积分在社区“积分超市”兑换物品。
淮北局表示,下一步将继续通过多部门联动,以阵地建设为切入点,真正把“骑手友好社区”打造成快递员的温暖之家,切实提升快递员的归属感;以作用发挥为支撑点,鼓励快递小哥积极参与基层治理,从最熟悉的陌生人变为最知心的身边人,切实提升快递员的归属感。
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