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为贯彻落实国家局、区局对旺季服务保障工作的要求,提高寄递服务质量,实现“双11”“双12”快递业务旺季保通保畅,近日,百色市邮政管理局领导分组带队到各县(市、区)快递企业开展旺季服务保障安全生产检查。
检查组深入辖区内检查邮政、顺丰、“三通一达”和极兔等品牌分拨中心及营业场所,详细了解各快递企业工作人员、设备、车辆安排等情况,检查了企业安全生产与落实“三项制度”的工作,强调:一是全面提升快递行业服务水平,保障旺季期间质量不下降、服务不降级;二是严守安全红线,严格落实寄递安全“三项制度,加强员工教育培训;三是加强与用户沟通,及时处理用户反映的问题,减少投诉。
下一步,百色局将加强与其他部门联合检查,以确保旺季期间寄递渠道安全稳定畅通。
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