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为贯彻落实国家局、省局关于做好行业保通保畅安全稳定运行的要求,广元局多措并举,全力做好全市邮政快递业保通保畅和安全稳定运行工作。
一是及时召开行业保通保畅调度会,传达省局相关会议精神,通报行业内外近期安全事故,观看安全警示教育片,不断增强寄递企业安全防范意识。二是开展行业安全生产法律法规宣贯,组织县(区)寄递物流管理部门负责人及企业负责人进行学习,要求各寄递企业组织开展内部学习,做到从业人员全覆盖。三是结合前期安全检查情况,为企业梳理消防用电、车辆交通、机械操作等方面风险自查要点,督导企业扎实开展隐患排查,采取有力措施消除风险隐患。四是引导市快递行业协会充分发挥作用,要求安全信息员队伍做好安全隐患排查,同时注重收集企业运行情况并及时上报。五是深入末端网点,实地检查企业“三项制度”执行情况,了解网点经营及快递从业人员工资支付等情况,第一时间督导法人企业解决苗头性问题,确保行业平稳运行。六是做好申投诉处理工作。安排专人负责申投诉处理工作,梳理旺季以来用户反映强烈的问题,及时向企业进行通报,督促企业对照整改,不断提升服务质量。
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