福建局赴三地市督导快递业务旺季安全生产和服务保障工作

　　近日，福建局党组书记、局长王文胜，党组成员、副局长罗树波带队分别赴泉州市、三明市、龙岩市开展快递业务旺季安全生产与服务保障督导检查，并对跨境业务、快递进村等重点工作开展调研。

　　在泉州，王文胜带队深入福建圆通、中通、申通等快递企业转运中心，实地查看分拨场地处理能力和智慧化水平，现场听取企业负责人关于快递业务旺季服务保障工作情况介绍，详细了解旺季期间企业业务量数据和应对措施，并实地检查了企业安全生产情况。随后，督导组一行还前往东南亚采购集散中心和石狮市跨境电商公共服务中心调研石狮跨境业务发展新模式。在三明，罗树波带队深入永安市、大田县检查快递业务旺季服务保障情况，实地检查企业生产经营场所人车分流、四不整治、消防隐患排查、应急处置等方面安全情况。同时联合省快递行业协会及相关品牌省区部负责人前往永安市西洋镇葛州村调研“客货邮”融合快递进村工作情况。在龙岩，罗树波带队前往龙岩莲冠电商物流产业园，对快递业务旺季的服务保障情况展开督导,对企业安全生产情况进行实地检查。调研组还赴连城县庙前镇芷溪村、丰图村和上杭县庐丰乡中坊村、上坊村，调研快递进村模式和村级站点的运营情况。

　　督导组对快递企业提出三点要求：一要树牢安全意识，落实安全生产主体责任，全面贯彻《邮件快件处理场所、营业场所安全管理规范化二十条细则》，严格执行寄递安全“三项制度”，及时开展安全隐患排查整改工作，确保安全稳定运行；二要强化统筹调度，根据实际处理能力和末端投递能力，及时调整场地、车辆、人员等应对安排，妥善分配人力、运力，保障整体服务水平，同时加强与用户沟通，及时处理好用户投诉，提升末端服务质量；三要关注权益保障，切实保障快递员合法权益，统筹安排休息休假，开展矛盾纠纷排查化解，落实防寒保暖措施，让快递员工作更舒心、生活更暖心。

　　调研组指出，要加快递进村村级站点建设是快递进村工作的关键所在，要结合各地实际情况，坚持实事求是的原则，确保村级寄递综合服务站能够顺利建成并持续良好运营，更好地服务乡村振兴战略。