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为有效打击治理快递末端违规收费行为,积极维护消费者合法权益,自2024年4月鞍山市2024网络市场监管促发展安全专项行动实施以来,鞍山局在辖区内启动打击治理快递末端违规收费工作,通过随机检查、日常走访、群众调查,深入摸排快递末端服务情况,督导行业抓好末端服务质量管理,努力推动全市邮政快递业健康有序发展。
一是提高思想站位。要求全市寄递企业将整治快递末端违规收费行为作为提升快递服务质量水平的现实要求,统一思想认识,提高政治站位,强化责任担当,突出抓好落实。二是开展专项检查。深入各邮政快递营业网点进行检查,重点关注农村地区快递末端服务违规收费问题,对存在违规收费行为进行严厉打击,全面纠治市场违规乱象。三是形成长效机制。通过全员合力、长久施治,建立长效模式,努力维护快递市场良好形象,切实保障全市邮政快递业高质量发展大局。
下一步,鞍山局将深化快递末端违规收费整治常态化,逐条查清查实举报线索,继续加大专项整治执法检查力度,坚决治理快递服务末端违规收费乱象,促进我市快递业健康有序发展。
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