多地邮政管理部门深入一线督导快递业务旺季服务保障工作

　　为扎实做好快递业务旺季服务保障工作，近日，多地邮政管理部门积极行动，深入邮政、快递企业开展督导，慰问奋战在一线的从业人员，保障寄递渠道安全、平稳、畅通，确保旺季行业平稳有序运行。

　　江西省邮政管理局主要负责人带队赴萍乡市，调研督导行业旺季服务保障、客货邮融合、快递进村等工作，深入上栗县邮政分公司邮件处理中心，详细了解村级寄递物流综合服务站共配中心场地建设、功能规划及农村客货邮融合发展等情况，看望慰问萍乡局干部职工，并座谈交流。调研组强调，一是要加强系统学习。持续加强政治理论与业务学习，及时关注行情业态发展变化，深入一线开展调研，积极指导工作实践。二是要统一发展共识。持续完善县乡村三级寄递物流配送体系，深化农村电商与快递协同发展示范创建，推进快递与制造业融合发展，切实提升服务跨境电商能力。三是要强化创新引领。因地制宜发展新质生产力，抓住低空经济、AI智能等创新业态发展机遇，积极推动数智化产品推广应用。提升邮件快件包装“四化”水平，推动行业智慧绿色低碳发展。四是要提升治理能力。全力做好快递业务旺季服务安全保障工作，持续推进平安寄递建设，强化邮政市场监管和邮政普遍服务质量提升，有序推进法治化建设，做好快递员群体合法权益保障，切实维护消费者用邮权益。五是要加强党的建设。坚持全面从严治党，持续加强队伍建设，一体推进机关党建和行业党建工作。

　　甘肃省邮政管理局负责人分别带队，深入邮政、快递企业省级分公司，调研督导快递业务旺季服务保障和全省行业运行情况，实地查看各企业旺季人员、场地、车辆储备、安全防护措施落实情况，听取企业工作汇报。在韵达、极兔、顺丰省级分拨中心新建项目现场，调研组详细了解建设进展情况，协调解决企业生产经营中遇到的问题，并提出四点要求。一是要认真总结历年旺季服务保障经验做法，加强行业运行监测和运能统筹调度，注重末端投递能力保障，全力做好保通保畅工作。二是要深入开展安全隐患排查治理，加强从业人员安全教育培训，严格落实生产安全、寄递安全等各项保障措施，确保旺季期间安全平稳运行。三是要加快省级分拨中心项目建设，提升分拣处理能力，加强快递末端服务规范管理，畅通申诉处理渠道，持续提升快递服务质量。四是要加强快递员群体关心关爱，切实维护基层网点和一线快递员群体合法权益，努力打造暖心旺季。

　　陕西省邮政管理局负责人带队，组成3个督导组，实地督导快递业务旺季服务保障工作，深入邮政、快递企业4个分拨中心，查看生产线运行情况，了解近期业务量增长、安全措施落实、服务能力提升、快递员合法权益保障、基层网点运营情况，并要求重点做好四方面工作。一是要强化安全工作，做好安全隐患排查，严格落实消防用电、车辆交通、机械操作等安全规章制度，强化人车分流，切实筑牢安全屏障。二是要按照“错峰发货、均衡推进”原则，合理安排仓储计划和发货节奏，确保全网安全稳定运行。三是要做好快递员关心关爱工作，关注快递员身心健康，切实维护基层网点和快递员合法权益，增强快递员的认同感和归属感。四是要持续做好快递进村工作，推进农产品进城，工业品下乡，助力农民增收致富，不断满足日益增长的农村消费市场需求，助力乡村振兴。

　　上海市邮政管理局负责人分别带队赴邮政、快递企业营业网点，开展检查慰问，现场察看企业旺季服务保障工作情况，深入听取企业工作汇报，详细了解各企业运行、安全生产、人员储备等情况，亲切慰问坚守工作岗位的企业员工，叮嘱大家要注意劳逸结合和出行安全。同时，要求企业充分认识做好今年旺季服务保障工作对完成全年目标至关重要，要根据前期工作部署协同作战、高效联动、同向发力，持续推动行业高效运转、保障优质服务供给、巩固行业发展态势，充分用好往年成功经验，主动担当作为，平稳、有序度过业务高峰。

　　四川省邮政管理局联合省快递协会先后深入成都邮政航空路网点、顺丰速运武青西四路营业部、韵达速递成都高新区环球中心服务部、京东快递李家沱营业部等网点，与网点负责人交谈，详细了解网点旺季生产运行、业务量增长、班务安排、员工权益保障等情况，向奋战在生产一线的企业员工表示亲切慰问，为他们送上慰问物资。同时，要求企业要认真做好快递员合法权益保障工作，合理安排休息休假，努力打造暖心旺季；要严格落实作业场地的消防用电、车辆交通、机械操作等安全工作，切实加强岗前培训和安全教育；要强化人力调配，优化干线路由和运力投入，加强分拨处理力量，确保行业平稳运行。