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为切实贯彻落实国家邮政局、省邮政管理局工作部署要求,全力做好2024年快递业务旺季服务保障工作,近日,淮南局党组书记、局长带队开展快递业务旺季服务保障督导检查。
检查组深入顺丰、极兔、韵达、申通等快递企业转运中心,现场听取企业负责人旺季服务保障工作介绍,详细了解旺季期间企业快件揽投量数据和应对措施。要求各快递企业要做好准备,提前储备人员、车辆、设备,统筹运输、分拣、配送等环节,切实做好旺季服务保障工作。
检查组强调,快递企业一是要落实安全生产主体责任,严格执行寄递安全“三项制度”,充分发挥平安员作用,加大对基层网点的安全生产教育和督导检查,及时发现和消除安全隐患,严防生产安全事故发生;二是要根据实际处理能力和末端投递能力,妥善分配运力,保障邮件快件不积压、不爆仓,同时加强与用户沟通,及时处理好用户投诉,提升服务质量;三是要切实保障快递员合法权益,统筹安排休息休假,落实防寒保暖措施,让快递员工作更舒心、生活更暖心。
下一步,淮南局将持续做好安全督导检查工作,确保旺季期间全市寄递渠道安全稳定运行,全力保障全市人民用邮需求。
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