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近日，扬州市邮政管理局负责人走进市广播电台《政风行风热线》直播间，围绕快递服务专题与广大市民展开交流，现场倾听群众诉求，解答群众疑问。
在一个小时的直播中，扬州局重点介绍了今年以来邮政行业发展运行情况、旺季服务保障工作情况以及“快递进村”和无人车、无人机推广应用成果，并详细解读了3月1日新修订实施的《快递市场管理办法》相关内容。针对听众提出的快件未经同意擅自放入智能快件柜、快件破损延误等问题，扬州局一一进行解答和回应，详细介绍了进一步规范快递行业服务标准、提升服务质量的具体举措。
扬州局表示，将充分利用好“政风行风热线”平台，认真倾听民声、了解民意、化解民忧，围绕群众反映的相关热点问题进行重点跟进解决，持续提升全市邮政业服务水平，更好的满足广大人民群众的用邮需求。
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