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为进一步压紧压实邮政快递企业责任意识,持续做好寄递安全和服务保障工作,近日,日喀则市邮政管理局召开旺季寄递安全和服务保障工作会议,传达学习习近平总书记关于安全生产重要论述,贯彻落实市委市政府和自治区邮政管理局关于安全生产重点工作安排,调度各企业运行情况,部署行业安全生产、寄递安全和快递业务旺季服务保障工作。
会议要求,各企业一是加强安全风险防范,统筹发展和安全,严格落实安全保障主体责任,对照行业重大事故隐患判定标准开展排查整治,消除安全风险,推进平安寄递建设。二是规范提供寄递服务,严格落实各项服务标准和规范,提升服务质量,妥善处理消费者投诉申诉,积极回应合理诉求,维护消费者合法权益。三是全力确保畅通平稳,按照“保畅通、保安全、保平稳”要求,坚持平急结合,加强运行监测和应急保障能力建设,进行必要的人员储备、物力准备,确保平稳度“峰”。四是做好快递员关心关爱和权益保障,推进“暖蜂行动”,加强快递员冬季防寒保暖和健康监测、安全教育,保障他们的休息、劳动报酬等权益,营造暖心和谐的工作环境。
下一步,日喀则局将加强监管与服务,切实抓好寄递安全和服务保障各项措施落实,维护行业高水平安全和高质量发展良好态势,更好服务保障发展之需、民生之需。
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