长春局举办2024年长春市快递业务旺季服务保障工作部署会暨安全生产培训班

　　近日，长春局举办2024年长春市快递业务旺季服务保障工作部署会暨安全生产培训班，解读《2024年全市快递业务旺季服务保障工作方案》，并对全市旺季服务保障工作进行安排部署。长春局分管副局长参加会议并讲话，各省级总部相关人员及独立许可企业负责人200余人出席会议。

　　会议要求，全行业要结合往年旺季保通保障工作经验预判今年形势任务，围绕业务上行、安全生产、人员储备、关爱员工、应急处突等方面提前做好相应准备，切实落实保通保畅工作要求。一是要提高政治站位，清醒认识到做好旺季服务保障是行业落实党的二十届三中全会精神的重要举措，行业安全平稳运行对经济发展和人民生产生活非常重要。二是要坚持问题导向，以保通保畅工作机制为依托，突出抓好标准化服务、申投诉处理、行业安全管理等重点环节，精准施策，提升用户服务体验，全面提升行业服务质量。三是要继续“暖蜂行动”，做好快递员权益保障工作，鼓励企业通过改善工作环境、开展走访慰问、设立奖励机制等形式，提升从业人员的归属感，激励快递小哥的工作热情。

　　会议要求，在旺季来临之际，各企业要系统谋划、协调推进，统筹发展和安全、统筹城市和农村、统筹前端和末端，多措并举打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

　　会议还开展了快递业务经营许可及服务质量提升、安全生产案例讲解、行业绿色发展、绿盾系统和平安员小程序应用等内容培训。

　　初审：傅尧  复审：万昌  终审：王思博