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近日,南京市邮政管理局依据《快递暂行条例》《快递总部企业在苏统一管理责任清单》等相关规定,结合日常监管及申诉情况,给圆通江苏省区总部发出监管提示函,进一步加大针对企业风险问题的警示力度。
南京局在提示函中通报了该品牌下属企业存在的快递服务质量不达标、安全生产落实不到位、企业经营主体不规范等违法违规情况,指出区域总部统一管理机制不够完善、品牌管理较薄弱的问题,要求圆通省区总部切实履行全省品牌统一管理责任:一是完善服务质量管理制度和业务操作规范,健全完善内控机制措施,加强和改进服务管理,提升服务核心竞争能力;二是健全安全生产管理体系,加强安全制度教育培训,及时排查生产安全事故隐患;三是严格落实合规经营主体责任,强化业务流程统一管理,依法依规开展经营活动。
下一步,南京局将持续强化对快递企业区域总部落实统一管理的常态化监督,压紧压实企业主体责任。同时通过强化执法监督检查,消除安全生产隐患,提升快递服务水平,以高效能治理推动行业高质量发展。
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