焦作局深入高校调研邮政快递服务情况

　　为进一步加强校园快递服务的规范管理，保障师生的用邮安全和服务质量，近日，焦作局组成调研组深入河南理工大学北校区、焦作工贸职业学院等校区专题调研高校邮政快递服务情况。

　　调研组一行实地走访校内的邮政校园综合服务中心，针对校园内的快递网点、智能快递柜，现场检查站点安全设备配置、寄递安全“三项制度”执行情况，详细了解站点运营情况、合作模式、内部管理措施、个人信息保障措施、寄取件程序推广应用情况等。

　　调研组强调，一是要优化取件流程，在取件高峰期，增加工作人员的数量，设置合理的取件窗口或通道，加强现场的引导和管理，避免人员拥堵，确保师生能够快速、有序地取件。二是要持续提高服务质量，根据网点的实际面积和存储量，合理配置消防器材的数量和种类，如灭火器、消防栓等，把好收寄关，筑牢寄递安全屏障。三是要大力挖掘邮政快递行业的文化附加值，依托“主题邮局”等形式引入具有学校特色的集邮品、文创等产品，丰富校园站点的服务内容。