太原、大同、阳泉、晋中、吕梁局全面动员部署快递业务旺季服务保障工作

　　近日，太原、大同、阳泉、晋中、吕梁市邮政管理局全面动员部署2024年快递业务旺季服务保障工作，传达贯彻全省快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议精神，坚持干字当头、狠抓落实，全力以赴保畅通、保安全、保平稳。

　　太原局要求,一是持续做好快递旺季服务保障工作。加强对业务旺季生产的研判管理，做好车辆、人员等方面的应急储备，避免邮件、快件积压延误。二是坚决落实企业安全生产主体责任。抓好寄递安全“三项制度”落实，杜绝各类禁寄物品流入寄递渠道。三是加强对快递从业人员的关心关爱。引导各企业优化考核机制，开展暖蜂行动，为奋战在一线的快递小哥创造良好的工作环境。

　　大同局强调，一要强化组织协调，加强场地、人员、车辆、设备扩容调配，持续优化末端投递服务效率与质量。二要强化安全主体责任落实，做好从业人员培训教育，严格落实消防用电、车辆交通、机械操作等安全规章制度，从严从实做好风险隐患自查自纠。三要强化应急处置，完善运营监测和调度疏导，及时妥善应对处置各类突发事件。四要强化服务质量保障，严格落实快递按址投递服务要求，完善申诉处理应急响应机制，及时妥善解决消费者反映的问题。

　　阳泉局要求，一要强化思想认识，提高政治站位。清醒认识到做好今年的旺季服务保障工作，是落实国家局、省局决策部署，推动构建全国统一大市场的重要举措。二要做好各项安全生产工作。全面开展问题隐患排查，要抓好寄递安全“三项制度”的落实，严防违禁物品流入寄递渠道，要认真做好对特殊天气应对的处置方案，保障从业人员人身安全；统筹做好用工招聘、安全生产和教育培训等相关工作。三要保障旺季期间寄递渠道畅通。要合理配置资源，提升运作效率，优化利益分配机制，做好快递员权益保障各项工作。

　　晋中局要求，一要压实企业主体责任。强化安全生产隐患排查整治，全面落实寄递安全“三项制度”，严格落实场地设施、车辆交通、消防用电、机械操作等安全操作规范，强化应急保障及临时用工管理，妥善应对恶劣天气影响，及时开展应急防控实地演练，坚决遏制重特大安全生产事故发生。二要做好保通保畅工作。持续加强数据监测分析，按照“错峰发货、均衡推进”原则，对车辆、设备、人员等进行合理调配，多措施提升末端服务能力，畅通申诉处理渠道，强化快件包装绿色治理，全力提升行业旺季服务水平。三要强化行业宣传引导，传递行业正能量，为旺季服务保障工作营造良好的舆论氛围。

　　吕梁局要求，一要严格落实安全生产责任。压紧压实安全生产主体责任，从严从实做好风险隐患自查自纠，严格执行寄递安全“三项制度”，强化处理场所安全管理，落实邮件快件运输、分拣、投递环节的安全生产制度，筑牢安全防线。二要做好保通保畅工作。积极做好与电商平台沟通协调工作，合理安排仓储计划和发货计划。要加强人员、运输车辆、物资的储备，落实人员培训，保障旺季期间寄递渠道保持畅通。三要关心关爱从业人员。要做好旺季期间的从业人员关心关爱工作，不断提升基层快递员的获得感、幸福感、认同感和归属感。结合实际制定加班、交通、餐饮等补助方案，做好人文关怀。