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为进一步督促企业全面履行邮政普遍服务义务,切实提高邮政服务质量,维护用户合法用邮权益。严格落实自治区邮政管理局关于邮政普遍服务质量提升“回头看”行动方案的要求部署,近日,林芝市邮政管理局组织开展邮政普遍服务质量提升“回头看”检查工作,督促邮政企业落实主体责任,依法履行法定义务,推动行业高质量发展。
检查人员重点对前期检查发现的问题和企业自查存在的问题整改情况进行了“回头看”。检查中,针对乡邮所业务开办、经营管理、操作规范、投递等情况,以调阅监控、查看工作台账等方式进行全面检查,同时通过与邮政工作人员交谈和走访用邮群众详细了解农村网点服务情况,并对发现的问题现场提出整改要求。目前,林芝市农村地区邮政普遍服务质量水平持续稳固提升。
下一步,林芝局将继续加大对邮政普遍服务监督检查力度,督促企业严格落实邮政普遍服务标准,不断夯实邮政普遍服务基础,持续巩固提升农村地区邮政普遍服务水平。
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