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为督促企业认真落实服务标准要求，扎实做好2024年寄递业务旺季服务保障工作，确保企业能及时处理消费者反馈问题，维护广大消费者合法权益，现将全市主要寄递企业报送的本地客服电话予以公布。消费者可拨打以下电话进行寄递服务咨询、查询或投诉。
| 企业 | 天津客服电话 | 工作时间 |
| 邮政 | 27120000 | 8:30-12:00；13:30-17:30（周一至周五） |
| EMS | 84180022 84180033 | 8:30-12:00；13:30-17:30 |
| 顺丰 | 24463406 | 8:30-12:00；13:30-17:30（周一至周五） |
| 京东 | 58066116 | 9:00-11:30；13:30-18:00（周一至周五） |
| 德邦 | 85579594 | 8:30-12:00；14:00-17:30（周一至周五） |
| 圆通 | 69311857 | 8:30-19:00 |
| 申通 | 85392236 | 8:30-18:00 |
| 中通 | 85294295 | 8:30-11:30；13:30-17:30 |
| 韵达 | 59004800 | 8:30-11:30；13:00-17:30 |
| 极兔 | 59724775 | 8:30-20:00 |
| 菜鸟 | 81944943 | 9:00-11:30；13:30-18:00（周一至周五） |
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