萍乡局组织召开2024年三季度政企联席会

　　近日，萍乡市邮政管理局组织召开2024年三季度政企联席会，政企相关负责人及业务部门人员参会。

　　会议通报了三季度萍乡市邮政普遍服务监督检查情况，听取了市邮政分公司关于三季度普遍服务开展情况报告，对邮政企业持续推进快递进村、做好投诉和申诉服务、快递业务旺季服务保障等工作提出了具体要求。

　　会议强调，一是要提高政治站位。清醒认识做好当前安全防范工作的重要性，贯彻落实好行业安全生产各项工作，确保邮政渠道安全生产形势稳定向好。二是要增强农村物流服务能力。加强对全市三级物流体系建设运营进行系统性规划，构建“邮快引流、商配引量、叠加增效”的三级物流体系运营模式。三是要提升普遍服务能力。要对标中央要求、对标法定义务、对标人民期盼、对标行业先进，牢固树立普遍服务“补短板”意识，切实加强邮政基础设施建设，定期对普遍服务工作人员进行培训。四是要做好申诉处理工作。加强对《快递市场管理办法》《快递暂行条例》《邮政业消费者申诉处理办法》等的学习，持续提升申诉处理工作人员政策法规把握能力和纠纷调解能力，妥善处理投诉，加强服务质量，维护用户合法权益。（通讯员：杨孟超）