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为进一步做好基层治理效能大提升战略,共同营造尊老敬老的社会氛围,连日来,纳金街道古泽村通过“三色服务”与智能手环的结合,为辖区内的独居老人筑起了一道坚实的安全防线,赢得了居民的一致好评,彰显了敬老爱老的新风尚。
古泽村创新推出“三色服务”模式,将辖区需要帮助的老人按红色、黄色和绿色三种颜色分类,通过差异化服务,精准对接老人需求。网格员们按照不同频次开展“开门三问”(问健康、问餐食、问家常)、“进门三检”(查水、查电、查气)和“出门三清”(清杂物、清垃圾、清楼道)服务活动,确保每位老人都能得到及时的关心和帮助。在“三色服务”实施过程中,古泽村网格员们不仅关注老人的日常生活需求,更关注他们的心理健康,通过定期走访,与老人促膝长谈,倾听他们的心声,解决他们的实际困难,让老人们感受到社会的温暖和关怀。
“我们的社工会严格按照‘红色每日上门、黄色三天一次、绿色常态关注’的服务标准,定期到老人家中进行探访。每次探访时,网格员都会做到‘开门三问’‘进门三检’‘出门三清’,让老人的居住环境更加整洁舒适。”城关区纳金街道古泽村社工甲央坚才说。
为进一步提升独居老人的安全保障,古泽村积极推广智能手环,实现了辖区内的全覆盖。这些智能手环具备紧急呼叫、定位等功能,能够在老人遇到突发状况时及时发出求救信号,为他们的安全增添了一道有力的防线。在推广过程中,网格员们亲切地与独居老人们交流,逐一为他们佩戴智能手环,并详细讲解使用方法。同时,通过微信群、公告栏等多种渠道,普及智能手环的功能和重要性,确保每位老人都能熟练使用,不仅提升了独居老人的生活质量与安全保障,更彰显了社会对老年人的关爱与尊重。
“古泽村结合辖区实际,积极探索基层治理新模式,打造了‘3+1’工作法,针对独居、空巢老人等特殊群体,创新性地推行了‘红黄绿’三色服务法和推广智能手环等创新举措。下一步,我们将不断完善和优化服务内容和方式,为老人们创造更加安全、舒适、幸福的晚年生活环境,同时,也希望更多的人能够关注和支持我们的工作,共同为构建和谐社会贡献自己的力量。”城关区纳金街道古泽村党支部组织委员洛桑绕杰说。
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