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为进一步优化政务服务、提升行政效能，全力推动“高效办成一件事”，近日，云南局开展邮政业用户申诉处理系统业务培训及试运行测试，全省邮政管理系统共125人参加培训。
作为全国首批9个邮政业用户申诉处理运行机制优化建设项目的试点省份之一，云南局按照国家邮政局统一部署，扎实稳步推进各项准备工作，围绕新申诉处理系统的各项功能、操作流程组织开展业务培训，并完成全省系统申诉处理工作人员及企业共1327个账号开设，同步进行了系统的试运行测试。
下一步，云南局将持续把高效办理群众诉求作为提升邮政管理部门政务服务效能的重要抓手，高质量完成国家邮政局安排部署的试点任务，实现受理模式统一、人员队伍规范、信息共享通畅、办事效能高效，切实做好便民政务服务工作。
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