湖南局组织召开2024年第三季度全省行业运行调度会

　　10月12日，湖南局组织召开2024年第三季度全省行业运行调度会，传达国家邮政局2024年第三季度行业运行调度会议精神，分析前三季度全省行业运行情况，部署第四季度重点工作。局党组书记、局长韦慧出席会议并讲话。

　　会议指出，前三季度，全省邮政行业主要指标实现较快增长，增速在交通运输领域处于前列，为完成全年发展目标奠定了坚实基础。行业新质生产力加快培育，服务质效稳步提升，发展韧性持续增强，高质量发展扎实推进，为经济社会发展和民生改善提供了坚实有力的邮政快递服务保障。

　　韦慧要求，要全面深入学习宣贯党的二十届三中全会精神，持之以恒抓好全会精神的学习领会，对照国家邮政局印发改革任务清单，结合省委进一步全面深化改革的决定重要部署，主动作为、凝聚合力，以钉钉子的精神推动各项改革措施落到实处。要抓实推进重大项目与政策落地，持续完善畅通行业双循环体系，用心用情办好民生实事，着力强化邮政普遍服务监管，毫不动摇坚守行业安全底线，持续加强履职能力建设，马力全开推动年度重点任务圆满收官。

　　韦慧强调，要坚持谋划在先、抓早抓小、防患未然，以扎实细致的工作作风，站好本年度最后一班“平安岗”。一是要全力做好旺季服务保障工作。夯实业务旺季安全保障基础，深入开展安全培训与督导，切实增强安全生产意识，提升服务能力。提升旺季快递员关爱力度，多渠道开展“暖蜂行动”。鼓励企业合理调整派费核算和考核政策，科学调配快递员旺季配送任务。二是要切实抓好岁末年初安全生产。结合实际开展岁末年初行业安全隐患攻坚整治，加大屡违企业惩处力度。落实属地管理责任，加强对属地部门工作指导，构建严密的行业末端安全防控网。进一步完善应急预案，密切关注冰霜雨雪天气，做好防灾减灾救灾各项准备。加强值班值守，强化信息监测和突发事件报告工作，保障信息渠道畅通。三是扎实做好保通保畅工作。建立完善保通保畅机制，注重监测收集行业舆情信息，密切关注风险隐患，善于通过数据信息发现问题，做到及时核查、快速反应，通过上下联动、形成合力，高效灵敏解决问题。四是全力保持行业稳定。关注末端稳定，积极发现问题，及时处置问题，加大信访、申诉反映问题处置力度，强化“首办负责制”，做到“矛盾纠纷及时化解不升级，信访问题就地解决不上交”。积极主动学习兄弟省份申诉处理机制优化试点先进经验，用心用情做好投诉申诉处理工作，保障用户权益，提升服务质量，避免矛盾升级，维护行业稳定。

　　会议通报了前三季度全省邮政快递业运行情况。长沙、邵阳、常德、郴州、湘西5个市州局作交流发言。

　　会议以电视电话会议形式召开，局党组成员、副局长杨恢俊，局党组成员、党组纪检组组长、副局长谢小虎，局机关全体公务员在主会场参会；各市州局全体公务员在分会场参会。