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7月中旬以来,荆州市邮政管理局积极安排部署,加强部门联动,圆满完成2024年高校录取通知书寄递服务保障工作,实现“零误投、零丢失、零投诉”。
一是强化思想认识,提高政治站位。组织召开专题会议,要求邮政企业充分认识到承担高考录取通知书专项寄递服务的重要性,周密安排部署,确保高考录取通知书寄递安全、及时、准确。二是强化责任落实,提升服务水平。指导邮政企业对高考录取通知书开辟“绿色通道”,实施优先处理、优先发运、优先投递,不得积压延误,原则上坚持按址投递并由本人当面签收,积极主动做好投诉处理,全力保障高考录取通知书安全稳妥投递。三是强化监督检查,压实主体责任。对邮政企业高考录取通知书投递服务开展全环节检查,重点掌握收寄服务、内部处理、寄递时效、精准投递、档案管理、应急保障等方面情况,确保“零误投、零丢失、零投诉”。
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