鹰潭局扎实开展邮政按址汇兑业务专项监督检查

　　近日，为进一步强化普遍服务监管，提升企业按址汇兑业务办理水平，按照省邮政管理局统一工作安排，鹰潭市邮政管理局开展了全市邮政按址汇兑业务专项监督检查工作。

　　为确保专项监督检查工作抓实抓细抓严，鹰潭局组织执法骨干结合普遍服务标准对汇兑业务各环节进行了分析讨论，全面梳理了收汇、制单、投递、兑付等关键节点易产生的问题，通过听汇报、调系统、查档案和电话回访等督导检查形式，对进口按址汇兑业务办理情况进行了全流程检查。经查，全市邮政按址汇兑业务总体情况较好，但仍存在纸质兑付单据交接台账不完善、便民兑付系统不能兑付大额资金等问题。针对检查发现问题，鹰潭局要求邮政企业立即组织相关部门分析原因提出完善措施。

　　下一步，鹰潭局将持续跟进问题整改，督促邮政公司落实企业主体责任，提升邮政普遍服务质量，更好的优化群众用邮环境，保障用户用邮权益。（通讯员：周兵生）