大连局开展邮政按址汇兑业务监督检查

　　为督促企业全面履行邮政普遍服务义务，切实提高邮政汇兑业务服务质量，根据国家局、省局工作安排部署，大连局于近期开展了邮政按址汇兑业务专项监督检查工作。

　　大连局高度重视邮政普遍服务工作，深刻认识汇兑业务是邮政普遍服务的重要组成部分，专门召开工作部署会议，成立检查领导小组，推动本次专项检查工作有效推进。领导小组对检查情况工作责任分工提出了具体要求，确保此次工作做到思想到位、执行到位、监督到位。

　　检查中，检查组对全市邮政普遍服务收汇汇票的汇款机构信息、兑付机构信息、汇款人信息、收款人信息、分拣时间、取款通知单打印时间、取款通知单投递时间、兑付时间等情况进行了逐笔核查。经检查，全国联网网点，收汇3天内将取款通知单投递用户的占比100%，由专人进行电话回访，对业务数据的真实性、准确性进行了核验，核验发现随机抽取的业务处理时限、操作规范等均符合邮政普遍服务标准，未发现问题。

　　下一步，大连局将不断强化汇兑业务全流程监管，确保汇兑业务正常办、顺利办，提高汇兑业务办理时效与服务质量，切实维护群众用邮权益。