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内蒙古局提前谋划、精心组织,通过“两部署 两督导”全力保障2024年高校录取通知书寄递服务安全、及时、准确。
一是部署印发《关于做好2024年高校录取通知书寄递服务工作的通知》。对2024年高校录取通知书寄递服务工作进行了安排布置,要求各盟市局和邮政企业切实提高政治站位,把做好高校录取通知书寄递服务保障工作作为一项重要政治任务抓细抓实抓到位。二是督导企业细化工作举措。督促邮政公司开辟高校录取通知书寄递“绿色通道”,执行“专人、专区、单封、单交”操作。要求邮政公司在运输、处理、投递环节做好汛期应对保障,及时配备揽投员的雨衣、雨鞋、防雨布并防止邮件水湿损毁。三是督导企业畅通邮件查询渠道。所有高考录取通知书邮件都配备主动客服,并实时监控邮件状态,考生和家长在高考录取通知书收寄、投递、签收三个环节均可收到邮政推送短信服务,提示录取通知书各环节进度。四是部署开展监督检查。区市两级邮政管理部门多频次深入一线,现场检查高考录取通知书的分拣封发作业情况,听取邮政企业专题汇报,指出服务质量问题,提出工作要求,压实邮政企业主体责任,确保高校录取通知书安全、及时、准确送达。截至目前,全区进出口高校录取通知书254050件,未发生延误、丢失及破损事件。
内蒙古局表示,将持续跟进督导高校录取通知书寄递工作,继续加强监督检查,压实企业主体责任,不断提升寄递服务质量,通过政企合力,确保高校录取通知书寄递服务“零丢失、零误投、零投诉”。
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