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炎炎夏日,酷暑难耐。在这时来一个清热解暑的应季水果,也是悠然度过夏日的不二选择。古人所说“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”,深刻体现水果长时间长距离保存的难度,而现今邮政快递业日新月异的发展,让全国各地的人民都能品尝到鲜嫩可口的应季水果。
为进一步推动农产品进城、快递助农工作,奉贤局因地制宜,充分挖掘辖区丰富的农业资源禀赋,形成地方独特优势,助力奉贤黄桃、庄行蜜梨等奉贤特色新鲜水果进入千家万户。
一是开展实地调研。奉贤局深入现场走访调研辖区黄桃市场及在其中设立的顺丰、京东服务站点,查看快递操作人员就消费者现场购买黄桃进行邮寄包装情况。详细了解每日助农情况,现场问询当前快递合作价格,全面了解快递业务量、快递流向、快递包装等情况,并在操作现场就寄递安全“三项制度”进行现场指导。
二是开展座谈交流。组织辖区奉贤顺丰品牌片区负责人及相关网点负责人开展座谈交流。会议听取顺丰在快递助农中关于合作水果品种、一线操作人员业务培训、助农作用发挥进展等情况的介绍。会议要求,快递助农是体现邮政快递行业品牌形象的一个重要平台。一是要抢时效、保质量。水果生鲜对于运输有着极为苛刻的要求,行业企业要保持最高服务质量,让顾客享受到原汁原味的产品。二是要重服务、强保障。行业企业在与农业合作社、果农、消费者合作过程中,要重视服务保障,让各方都在快递环节中受益。对于消费者的反馈投诉,要提高思想认识,力争让消费者满意。三是要抓安全、强制度。在服务农业的过程中,行业企业要全面落实安全生产主体责任,严格执行实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”,不能存在疏忽大意的麻痹心理。
下一步,奉贤局将持续跟进辖区快递助农服务,主动加强与辖区有关部门协同合作,将自身行业优势与辖区丰富的资源禀赋紧密结合,更好地服务区域农户,更好地助力地方社会经济发展。
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