汕尾、肇庆局积极做好行业防汛工作

　　近日，汕尾、肇庆市邮政管理局积极采取措施，扎实做好全市邮政快递业防汛工作，确保寄递渠道安全稳定运行。

　　汕尾市邮政管理局一是做好动员部署。通过召开会议、制发通知文件等方式，部署落实行业防范强降雨应对措施，要求寄递企业提高思想认识，坚持生命至上、安全第一，坚决杜绝松懈麻痹思想，全面细化落实安全生产责任。二是加强对薄弱环节排查整治。紧盯重点领域和薄弱环节，通过实地查看、视频巡查等方式开展行业生产场所建筑安全风险、防汛风险隐患大排查，压紧压实企业防汛工作责任，指导做好营业场所、作业场地防汛和运输车辆行驶安全工作，做到快速响应、提前防范和有效应对，切实保障从业人员和群众生命财产安全。三是强化监测预报预警。严格执行24小时值班和领导带班制度，密切关注天气预报预警信息，通过电话、微信等多种方式，及时提醒企业做好风险防范，强化应急准备。四是全力做好寄递服务保障。密切关注强降雨期间行业运行、服务等问题，持续督促企业严格落实各项服务标准，主动做好消费者投诉处理工作，切实维护用户合法权益；及时发布消费提醒，倡导寄递用户合理用邮，呼吁给予快递小哥理解与包容。

　　肇庆市邮政管理局由局领导带队，深入高要寄递企业开展实地督导检查，督导企业做好汛期应对工作。检查组详细了解各企业应对强降雨天气措施、受灾情况及企业运行等情况，重点检查各网点场地安全、交通安全、消防安全等情况，关心慰问受灾企业和一线从业人员。检查组强调，各寄递企业要加强防范应对，做好汛期应急准备，增强从业人员防灾避险意识；加大对处理场所、营业网点和运输车辆风险隐患的排查，发现危险隐患立即整改；畅通消费者投诉申诉渠道，妥善处理用户查询投诉，切实保障消费者合法权益。