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近期,为强化对辖区新业态运营安全监管,浦东局对拼多多驿站上海运营中心开展调研。
调研组来到位于浦东川沙的拼多多驿站上海运营中心,现场参观了运营中心办公区域和多多买菜上海大仓,拼多多驿站业务上海负责人详细介绍了拼多多企业发展历程、驿站业务布点推广和规范运营情况,目前站点均配备高拍仪和语音提醒,货架采用自有编号体系,便利用户自取,寄递安全三项制度、末端备案回执、网点服务规范、寄件价格标准、安全员信息和管理制度均上墙公示。调研组要求,一是做好合法合规经营,新业态发展需平衡好业务拓展和行业监管之间的关系,对新增站点要及时完成快递服务站点备案;二是增强运营安全监管,要严格执行收寄验视、实名收寄、禁寄物品规定,全面落实寄递渠道管控要求,定期对站点开展安全巡查和人员教育培训,及时发现和消除安全隐患;三是科技赋能升级改造智能系统,探索引入人脸识别、凭码取件、无人值守、安全保障等技术,拓展站点服务外延,推动驿站业务与社区卖菜业务融合发展,同频共振,增强站点造血能力,提高运营效率。
下一步,浦东局将跟踪了解辖区新业态发展,维护行业市场秩序、保障寄递渠道安全稳定发展。
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