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11月14日至16日,山西省邮政管理局党组书记、局长秦红保在太原市、临汾市调研督导邮政快递业务旺季服务保障工作,强调要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,提高政治站位,强化责任担当,以第二批主题教育为牵引做好旺季服务保障工作,巩固农村寄递物流服务全覆盖提质工程成果,更好满足群众的美好生活用邮需要。
14日上午,秦红保首先来到晋源区晋源街道晋祠极兔网点,同网点负责人亲切交谈,仔细询问网点“双十一”旺季业务变化量、网点运营、业务收入、服务保障等情况。在看到货架上密密麻麻、大大小小的包裹时,秦红保指出,小包裹关系大民生,当下快递购物已经成为人们重要的消费方式,“双十一”购物节已成为拉动经济增长,释放消费活力的重要平台,快递业务旺季是社会各界聚焦行业的重点时期,在旺季峰值期间,更要重视寄递服务质量,应适当延长派送和末端取件时间,方便用户及时收件取件,切实提高派送频率和效率,不断提升服务水平。
来到韵达太原转运中心,秦红保跟随生产流水线认真查看分拣作业各个环节,详细询问企业负责人近期进出港快件变化量、行业安全和旺季服务保障、员工权益保障落实等情况。秦红保指出,企业要提高政治站位,切实履行好安全生产主体责任,要从严从细落实安全生产防护措施,充分储备和合理调配场地、车辆、设备、人员等资源,严格执行寄递安全“三项制度”,确保旺季期间寄递渠道安全畅通;省公司要对上协调争取总部政策支持,对下统一管理好全省网点,结合本品牌省内业务旺季规律特点,认真做好业务量变化的分析预测,持续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用。秦红保还参观了职工食堂、党群服务中心、阅览室、休闲娱乐室,强调应充分认识快递员群体合法权益保障的重要性,发挥非公党建引领作用,持续采取措施关心关爱一线人员,让从业人员跑得更安心、工作更舒心、生活更暖心。
秦红保实地查看清徐共配中心场地分区,全面了解企业管理、运营模式、旺季业务量、电商合作、安全生产等详情,重点询问“快递+老陈醋”金牌项目运营情况。秦红保强调,统仓共配是降低农村寄递物流成本的有效途径,要依托现有模式,巩固和深化企业合作,畅通“农产品上行”的最初一公里和“消费品下乡”的最后一公里,切实巩固农村寄递物流服务全覆盖提质工程成果,扎实做好各项补贴政策落地工作,持续助力乡村振兴。
14日下午,秦红保赴山西大学东山校区菜鸟驿站,调研高校寄递服务保障工作。他同从业人员以及高校学生亲切交流,详细询问该网点旺季服务保障措施以及学生用邮体验,还在工作人员讲解下观摩了快递配送无人车。秦红保指出,高校快递业务有其特殊性,主要以大学生为主体,网购者众多,日常业务量大,尤其在旺季期间业务量实现了翻番,要始终重视和抓好寄递服务质量,为用户需求提供差异化服务;大学生是全社会最富活力、最具有创造性的生力军,是最能接受新鲜事物的群体,快递行业要将高校作为无人配送服务的试验室和演兵场,持续改进升级服务,用科技赋能行业发展。
在太原邮件处理中心(薛店),秦红保实地参观调研生产作业场地以及指挥调度中心,查看新设备运转情况,询问新搬场地后中心整体运行详情,听取中心负责人工作汇报,了解中心旺季业务流量、安全生产、车辆管理、消防风险管控等工作。当看到自动化智能化的先进分拣设备和智能安检机后,他非常高兴并指出,要依靠科技提高行业服务稳定性、安全性、便捷性和绿色化水平,更好地实现物畅其流和保障行业寄递安全;邮政公司要更好发挥邮政普遍服务网络在偏远地区的基础支撑作用,更好满足人民群众美好生活用邮需要;要推动邮政同其他领域融合发展,织密邮政快递服务网,助力全省行业高质量发展。
15日,秦红保来到汾西县统仓共配中心,在听取运营企业汇报,详细了解共配运营模式、进村频次、日均快件量等情况后,秦红保充分肯定成绩并指出,各企业要用好政策契机、找准发力方向,积极争取地方政策、资金支持,为接续推进、巩固提升全覆盖工作成效,助力乡村振兴打基础、增后劲。在僧念镇师家沟村快递便民服务点,秦红保与网点负责人亲切交谈,他指出,古民居是历史文化的遗存,是社会经济发展的特殊资源,要充分挖掘师家沟清代民居独特的文化内涵,拓展“旅游+快递”一站式服务体验,更好满足游客物品寄递需求,提升文旅融合体验,实现游客“轻便出行”。
在洪洞县快递分拣中心,秦红保指出,机器分拣代替了以前的人工分拣,在作业时效上有很大的提升,缓解了进村服务时效问题,畅通了“农产品进城、消费品下乡”双向流通渠道,但快递进村“最后一公里”如何走得稳,关键还是在成本,各企业要进一步发挥集群优势,深入开展合作,探索推进统仓共配运营模式,实现资源共享,进一步降低农村寄递物流成本,不断提高末端服务水平,更好保障农村地区快递末端网点持续稳定运行。
随后,秦红保来到临汾顺丰、申通分拨中心督导调研快递业务旺季服务保障工作,认真听取了企业快递业务旺季工作汇报,现场查看分拣作业流程,仔细询问业务量变化。他强调,快递业务旺季是行业发展动能进一步释放的关键时期,更是社会各界聚焦在快递业的重点时期,全行业要以实现“三保”为目标,时刻绷紧安全生产这根弦,严格加强安全生产管理,集中精力、全力以赴,确保旺季平稳运行。在现场调研时,秦红保还不忘叮嘱企业负责人要突出抓好快递员关心关爱工作,落实好快递员保暖御寒、健康检查各项措施,合理安排工作时间,努力打造“暖心”旺季。
16日上午,秦红保来到临汾局机关,实地参观办公场地,同党员干部进行了座谈,详细询问了他们的思想、生活和工作情况,勉励他们要着眼当前重点工作,凝心聚力、敢于担当、主动作为、再创佳绩。听取完临汾局工作汇报,秦红保充分肯定了临汾局在民生实事工程、干部队伍建设、争取属地利好政策等方面所取得的成绩,并对下一步工作提出要求。一是扎实开展主题教育,推动各项工作落实。要按照国家局党组、省局党组要求,认认真真做好规定动作,坚决杜绝形式主义,紧密结合行业实际不折不扣开展好第二批主题教育,以主题教育成果推动各项工作落细落实。二是持续强化队伍建设,营造风清气正干事环境。干部队伍建设始终是干事创业的基础,要增进班子团结,做好示范表率,营造班子团结有力、队伍充满活力的良好氛围。要关心关爱年轻干部成长,通过轮岗锻炼、跟班学习等方式提升年轻干部综合能力水平。三是加强旺季安全服务保障,确保行业健康发展。要牢固树立人民至上生命至上的安全发展理念,持续压实企业主体责任,确保行业安全发展。要不断强化安全监管,深刻汲取行业安全事故教训,做好当前旺季服务保障,加强行业运行监测,督促加强资源调配,满足人民群众美好生活用邮需要。四是扎实做好民生实事,提升群众幸福指数。农村寄递物流服务全覆盖提质工程是一项民生工程,要抓紧机遇,充分利用好政策红利,做好巩固提升。五是提前做好总结谋划,确保年度工作完成。要结合国家局和省局整体工作部署,以“管理杯”考核为引领,认真总结梳理全年工作,及时补短板查漏项,提早谋划明年各项工作,确保邮政管理工作抓出实效。
省局办公室、市场监管处和省邮政业安全中心负责同志参加调研,太原、临汾局主要负责同志在属地陪同调研。
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