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为进一步提升邮政普遍服务社会监督员(以下简称监督员)的履职能力,更好发挥监督作用,近日,营口局举办2023年监督员培训班。
培训总结本年度监督员任职以来的工作情况,充分肯定了监督员对邮政快递业发展的积极作用。营口局工作人员就行业法律法规、管理办法、监督技能进行详细解读,现场实操“监督员系统APP”;指导监督员使用监督员系统APP,提出邮政快递日常服务中存在的问题及改进服务的意见和建议,进一步提升监督工作水平。
监督员表示此次培训受益菲浅,为今后依法履行监督员职责,充分发挥监督员作用奠定了扎实的基础。下一步,营口局将持续加强监督员队伍建设,提高监督员管理水平,强化邮政社会监督工作,推进营口市邮政快递业服务质量和水平不断提升。
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