2023年快递业务旺季服务消费提示

　　2023年“双11”快递旺季已经开启，多家电商平台集中开展促销活动，全省邮件、快件处理量将出现高峰。监测数据显示，11月1日全省主要品牌快递企业揽收快递6587万件、投递快递3056万件。预计11月1日-3日、11月11日-16日期间，全省邮件、快件处理量将达到7.7亿件，其中揽收量4.2亿件、投递量3.5亿件，同比增幅约18%，揽收量在11月11日达到单日峰值6600万件，约为日常处理量的2.1倍，投递量在11月14日左右达到峰值4600万件，约为日常处理量的1.6倍。 

　　江苏省邮政管理局已动员邮政快递企业制定工作方案，提高旺季人力运力储备，建立保障机制，最大限度调配资源，集中力量为旺季期间快递服务保驾护航。

　　特提示广大消费者：受业务量短时间内急速高量增长影响，我省旺季期间快递服务压力较大。请广大消费者了解寄递企业相关时限提醒，错峰使用快递服务，并及时关注各寄递企业网站上有关提示信息，对可能出现的邮件快件延误等服务异常给予理解。