香港国泰货运推出“国泰—邮件运送”服务

　　近期，香港国泰货运进一步提升其综合邮件空运平台“国泰—邮件运送”，以数码方案重整邮件空运流程，为各地邮政局提供更高的透明度，并为其客户提供所需的邮件追踪信息。

　　国泰货运推出此服务，迎合世界各地邮政局对货运透明度、可靠性及速度的需求，提供卓越的服务体验。

　　国泰货运董事欧永棠表示：“‘国泰—邮件运送’方案证明了公司成功利用科技和数字化，令客户真正受惠。通过把邮件处理功能全面结合国泰行之有效的货运流程和专业知识，这个创新的邮政空运方案提供各式各样先进的工具及设施，以支援公司的邮政合作伙伴。”

　　“国泰—邮件运送”由国泰货运的先导计划“邮政优化处理”演变而成，通过空运提货单邮政编码（Postal Air Waybill，简称PAWB），把邮件处理数据结合空运系统应用。使用电子数据交换（EDI）技术不仅省去了以往大量纸本文件往来，还能让邮件出发地及目的地双方邮局和指定的操作商均享有更高的货运透明度，甚至能够掌握小至每个邮袋或“容器”的运送情况，让邮政局可为电子商贸付运商提供每个包裹的追踪信息。

　　“国泰—邮件运送”为寄往欧洲的邮件带来了另一个好处：因为邮件的运送信息在离开出发地前已经齐备，因此相关邮件货品可确保符合欧盟海关申报程序ICS2的要求。ICS2会于今年稍后实施。

　　凭借空运提货单邮政编码提供的数字信息，现在不仅可轻易地对账及处理发票，更能有效评估服务表现。国泰货运将会在连接至EzyPost平台的邮递服务表现监测系统中，加入多个关键绩效指标，如准时送达及透明度表现等指数，日后都可通过不断更新的实时数据中显示。

　　国泰货运将致力超越万国邮联订定95%透明度的业界标准，同时制定本身的延伸目标，确保能够比合约所订立的水平更胜一筹。而EzyPost平台亦会为各邮政局客户制作每月报告，通过准确易明的数据，简化评估合约表现的过程。

　　此外，若遇到航机在中转站停飞及其他状况，“国泰—邮件运送”也能迅速提供有效的应变方案，届时员工会确认并分辨出需要优先运送的速递邮件，而客户也可通过监测系统对整个过程一目了然。

　　欧永棠称：“‘国泰—邮件运送’是公司处理邮件的新投资，给予邮政局更大信心经国泰货运顺利运送往来及过境香港的邮件，从而提升香港作为环球邮件枢纽的优势。”

　　其中一间受惠的邮政局便是香港邮政，它于早前曾参与“邮政优化处理”先导计划。香港邮政业务总监（对外事务）刘志锋表示：“国泰货运一直是公司值得信赖的长期合作伙伴，协助公司运送出口及过境邮件至全球不同目的地。未来，香港邮政会继续与国泰货运紧密合作，一起支援电子商贸增长的业务，并支持香港成为区内的主要邮政枢纽。”

　　欧永棠表示：“‘国泰—邮件运送’提供高度的邮件追踪透明度，并改善准时投递的表现，将进一步提升国泰货运现有的邮递服务水平。”

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