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近日,捷克邮政(Ceska Posta)新任首席执行官Miroslav Štěpán在接受捷克媒体Seznam Zprávy采访时指出,捷克邮政将通过降低成本和提供更多现代化服务来扭转亏损业务。其中作为转型计划的一部分,捷克邮政今年将关闭城镇上的300家分支机构,预计裁员数千人。
2022年,捷克邮政交付了约560万个包裹,与2021年的数量相似。但由于信件和货币服务量迅速下降,在报告中该运营商表示全年共损失了15亿克朗(630万欧元)。捷克邮政前负责人Vít Rakušan曾指出,如果不采取行动改造捷克邮政,那么该公司可能会在2023年底前破产。
“作为一家公司,现在必须尽最大努力改变当前的情况”,Štěpán说,“信件数量暴跌、各个公司之间的运输包裹量差距很小、市场每年仅以百分比为单位增长……公司的前路并不轻松。”
Štěpán指出,需要财政支持才能扭转局面,无论是来自“商业外部资源,还是公共财政资源”。他还透露,该公司正在分析其服务价格,看看是否有必要根据通货膨胀率上升而增加。他同时补充道,捷克邮政不能因为专注于转型而停止日常运营,“公司必须提高业务绩效,提高工作效率,专注于日常运营,优化运营成本。此外,转型也将如火如荼地进行”。
目前,捷克邮政拥有3200个邮局分支机构。捷克电信管理局最近发布了一项决定草案,将把在捷克运营的所需分支机构数目改为2900个。Štěpán承诺如果一个村庄只有一个邮局分支机构,那么捷克邮政绝对不会关闭该分支,“只有在城镇里拥有两个或更多分支机构的情况下,部分分支机构将关闭”。
分支机构的关闭也将导致整个分支机构网络的裁员。目前,捷克邮政拥有约25000名员工,Štěpán指出,包括邮递员和行政人员在内的其他工作岗位也面临裁员风险 。
捷克邮政的运营也有积极的举措。截至3月1日,邮政运营商的电子商务包裹子公司Baliknova通过集成1200多个AlzaBox扩展了其交付点网络,Baliknova的客户现在可以在捷克的7000多个地点取货。此外,Balikovna最近与欧洲C2C的企业Vinted达成协议,通过其网络运送货物。“将AlzaBoxes纳入Balíkovna的分销点网络是有效地响应客户需求的步骤。公司的长期目标是让客户能够在下班的路上甚至在度假时都可以方便地在靠近他们居住地的地方取包裹”,Balíkovna主任Lenka Kristová表示。
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