晋城、忻州、晋中、运城局开展《癸卯年》特种邮票发行专项监督检查

　　为切实维护集邮用户合法权益，近日，晋城、忻州、晋中、运城市邮政管理局组织开展《癸卯年》特种邮票发行专项监督检查。

　　晋城局积极做好邮票发行销售工作，正式销售前，要求企业提前报备应急预案，加强发售筹备工作，并将有关情况及时报告市局。发行当日，检查人员深入一线重点检查销售网点的销售信息公告、邮票供应、销售数量、服务规范、邮票印制质量等情况，全力保障集邮用户合法权益和集邮市场的健康有序发展。

　　忻州局高度重视《癸卯年》邮票发行销售工作,一是成立专项检查组，分管领导带队开展现场检查，实地核查零售票量、查验出库入库单据、走访用户，着重对发行销售公示、信息公告、已售邮票登记情况、营业场所秩序及网点营业人员服务态度等情况进行核查。二是要求邮政企业加强员工安全保护，对营业场所、柜台等服务设施开展清洁消毒，网点工作人员要全程佩戴口罩，设置防护提示语，告知顾客做好个人安全防护。三是要求做好网点人流量管控，网点内要严格实行“一米线”管理，以最大限度保障群众安全。

　　晋中局分管领导带队，在社会监督员配合下，对全市三处邮票发行网点进行检查和走访。检查人员对该票公示公告、发行销售、现场秩序、用户满意度等开展专项检查，细致审核该票到票封存情况、企业发行销售方案、突发事件应急疏散方案等事项，督导邮政企业不断改善服务质量，提升服务能力，现场未发现提前销售、溢价销售、搭售、利用市场支配地位损害消费者权益的行为，广大集邮爱好者对此次发行销售秩序表示满意。

　　运城局多措并举保障特种邮票发行，一是周密安排部署。督导邮政企业组织做好邮票发行前的各项准备工作，要求邮政企业提前制定并上报销售方案及应急预案，合理安排发运时间，保障邮票按时到达销售网点尤其是偏远网点。二是严格执法检查。对特种邮票出入库、分发及信息公布等情况进行全程跟踪监督，发售首日分赴各发售网点，重点检查销售信息公布情况、邮票零售数量情况、按时销售及网上销售情况、依规提供销售服务情况。三是注重意见征集。重视群众反映的关于邮票销售工作的意见建议，组织邮政特邀监督员对销售秩序和服务满意程度进行意见收集，认真了解用户对《癸卯年》特种邮票供应量、墨色、套印、打孔等质量的评价情况。