合肥局召开全市邮政快递业疫情防控工作视频调度会

　　近日，合肥市邮政管理局召开全市邮政快递业疫情防控工作视频调度会，贯彻落实省邮政管理局、市委市政府疫情防控工作部署，分析研判行业涉疫形势，研究部署迎峰应对工作，在肥主要品牌邮政、快递企业相关负责人参加会议。

　　会上，各企业分别汇报了转运中心及市内服务网络当前涉疫缺员情况和生产运行情况，交流报告了已采取的应急措施。迅速发展的疫情形势已对个别品牌和局部网点造成了不利影响，面对疫情对邮政快递服务的强冲击，企业均已积极落实市局迎峰保稳工作要求，分别采取了前端限流、跨区支援、稳岗津贴、增备人员以及建立分区应急队伍等措施，加强了运行稳控。

　　会议强调，疫情快速蔓延之时，顶住强大压力，落实好中央要求，服务社会运转大局，努力做好邮政快递业保通保畅工作既是担当更是责任。一要积极采取干预措施。继续严格落实场所消杀和人员防护规定，努力延迟从业人员感染速度，争取缓冲和有序反应时间。二要加强资源调度。在肥省区企业总部要牢固树立品牌共同体意识，统筹全网资源保中心枢纽运行，加强在肥薄弱站点帮扶，同时根据实际情况采用优化末端运输、增加派送频次、增投无人投递设备等多种方式，通过提高运递效率弥补人手缺口。三要发动行业力量互助。市快递行业协会要加强组织，动员同片区站点间相互支援，协助疏通堵点、合力共克时艰，畅通末端配送。四要重视做好服务应答。各企业要设立专人专班，畅通用户咨询投诉，根据服务能力做好分类处理和解释说明工作，要建立急件急办机制，优先保障药品、防疫物资等群众急需物品及时投递。

　　合肥局表示，将密切关注邮政快递网络运行和服务情况，持续加强调度指导，协调解决运行突出困难，力争疫情高峰期间邮政快递服务基本稳定，保障城市正常生产生活秩序。