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连日来,疫情持续大面积波及邮政快递业,各作业环节受到严重影响,寄递全程时限延长,末端投递承压,用户投诉增多。安徽省邮政管理局加强监测、指挥调度、争取支持、狠抓落实,全力以赴做好邮政快递保通保畅工作,努力满足人民群众对民生物资和医疗物资的寄递需要。我省邮政快递企业推动员工返岗复工、提升处理中心效率、稳定末端网点运营、加快疏解积压邮件快件,行业运行逐步平稳有序。
为切实保障我省医疗药品、防疫物资和民生必需品寄递以及农村地区有关重点物资寄递需求,邮政管理部门和邮政快递企业将建立重点物资优先处理机制,成立工作专班,对涉及医疗药品、防疫物资和民生必需品的申诉(投诉),实行专人办理、优先处理。希望广大用户和社会各界对特殊时期邮政快递服务继续给予包容、理解和支持!
现公布各地邮政管理部门、各省级寄递企业(品牌)用户申诉(投诉)电话:
省邮政管理局申诉中心 0551-12305
合肥市邮政管理局 0551-65352953
淮北市邮政管理局 0561-3897020
亳州市邮政管理局 0558-5068013
宿州市邮政管理局 0557-3666610/3916003
蚌埠市邮政管理局 0552-3133306
阜阳市邮政管理局 0558-2567877
淮南市邮政管理局 0554-2660209
滁州市邮政管理局 0550-3118787/3901278
六安市邮政管理局 0564-3261877/3388130
马鞍山市邮政管理局 0555-2368939
芜湖市邮政管理局 0553-3811577
宣城市邮政管理局 0563-5298124
铜陵市邮政管理局 0562-2889812
池州市邮政管理局 0566-2099235
安庆市邮政管理局 0556-5961008
黄山市邮政管理局 0559-2590022
邮政/EMS 0551-65300553
圆通 0551-67891041
顺丰 0551-65187684
中通 0551-67319976
韵达 0551-64517331
极兔 0551-66023037
申通 0551-65300598
京东 0551-67122719
德邦 0551-62384008
丰网 0755-33216816
丹鸟 025-85589096
菜鸟 17357173840
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