黑河局多举措全力做好邮政快递保通保畅工作

　　12月24日以来，黑河局迅速落实国家和省关于快递物流保通保畅工作部署，按照省领导、省局和市委市政府的指示要求，在全市深入开展积压快件“三天清零行动”，通过强化统筹调度、稳定末端配送、企业纾困解难、加强关心关爱等务实举措，稳住了全市邮政快递业基本盘。短短两天时间，全市各快递网点全部恢复正常运转，从业人员平均到岗率从50%提升到80%以上，积压快递从40万件减少到1.5万件，随着快递处理能力的快速提高，提前实现积压快件全部清零目标。

　　一是加大统筹协调力度。12月24日，市政府召开全市物流快递保通保畅工作会议，迅速建立起由市政府主要领导指挥，分管领导抓落实，各地各部门协同配合的工作专班，实行“市长三日一调度，分管副市长每日调度”的工作机制，黑河局作为市级专班办公室每日汇总各县（市、区）企业运行、人员返岗、积压件处理等工作进展，统筹动员各方资源，协调解决各类堵点难点问题20余件，有效保障邮件快件服务运行顺畅。

　　二是加大末端配送力度。按照“三天内清零、五天恢复正常”的目标，摸清关停网点数、积压快件数和人员返岗数，“一企一策”“一站一策”制定工作方案，通过管理人员下沉一批、向外临时招聘一批、其他领域支援一批、隔离结束返岗一批这“四个一批”方式全力解决快递企业运力不足问题，调动储备全市志愿者、森林消防队员等1000余人，充实一线从业人员力量。协调社区、交警齐发力，由网格员直接参与到驿站运行和派发环节，确保邮政快件进出小区、道路通行“无障碍”，极大提升派送效率。

　　三是加大宣传引导力度。加强邮政快递从业人员正面宣传，通过新闻媒体、微信公众号、短视频平台等多种形式，发布关心关爱快递小哥的倡议书，让社会公众更加理解包容和支持。发挥“12345”市长服务热线作用，对收集到邮政快件问题，及时进行转办、反馈，做好政策措施宣传解释工作。全市新时代精神文明站、爱心驿站等场所为快递员免费提供休息、饮水、充电等暖心服务，号召餐饮企业为快递小哥提供就餐折扣、卫生间开放等专属服务。

　　四是加大全面保障力度。深入开展“暖蜂行动”，市、县政府大力支持，累计投入资金80余万元，为全市快递员发放N95口罩、一次性手套、抗原检测盒、酒精等医疗防护物资，以及水果、饮料、食品等价值70余万元。指导快递企业加强对邮件快件预防性消毒，规范佩戴N95口罩，优先组织邮政快递从业人员接种第二剂次加强针疫苗，提高免疫抗体水平，保障快递从业人员身体健康。制定专门奖补政策，对企业临时招聘员工、连续加班等增加的经营成本，结合实际给予适当补贴，帮助企业渡过难关。

　　下步，在国家局、省局、省、市政府的正确领导和社会各界勠力同心的支持关爱下，黑河市邮政业将全力以赴做好两节期间快递保通保畅工作，持续为全市人民提供更好地寄递服务，更好地促进经济“微循环”，服务经济社会发展。

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