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近日,欧洲寄递服务咨询公司Effigy Consulting发布了最新报告,对2021年欧洲快递、邮政、包裹市场(CEP)进行了总结,同时也对该市场2023~2026年发展趋势进行了预测。
虽然面临当前经济的不确定性,但Effigy Consulting合伙人Philippe Masquelier表示,快递物流等服务在新冠肺炎疫情期间的表现已获得政府和民众的信赖,这也为欧洲交通政策的制定提供了利好支持。预计,随着城市物流规划的推进,运输网络的透明度将是政府部门日益关注的一个话题。
Masquelier指出,实际上,欧洲的电子商务转化率较低,这影响了寄递交付网络的包裹量和价值。因此,如果网络零售商的网站和交付流程得以优化则有助于提高电商转化率,提升用户忠诚度,提高CEP包裹业务量。他建议寄递企业提高包裹收寄点和储物柜的使用率,降低运输成本、增加便利性和提高网络效率。
未来,可持续性是CEP企业的主要挑战之一。欧洲寄递企业处于绿色转型的早期阶段,需要遵守欧盟绿色协议、欧盟循环经济战略,以及即将出台的欧盟新废物立法,面向所有交通工具的燃油税、欧盟碳税等规定。而缓慢的且前后不连贯的城市空间规划将会持续影响寄递企业的城市运输网络效率和服务能力。欧洲支持交通电气化相关的基础设施发展缓慢,这也是寄递企业面临的挑战。
欧洲消费者同样面临压力。生活成本上升,疫情期间储蓄收入减少,都将导致消费者更加谨慎消费,这可能会降低跨境购物水平,增加国内需求,降低平均购物价值。
Effigy Consulting称,未来几年还将有一些因素会影响欧洲寄递市场,如供应链中断、国际贸易关系等对全球制造的影响、经由俄罗斯的亚洲铁路运营秩序、劳动力短缺、老龄化、海关政策等。
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